Charte de confidentialité

La présente charte de confidentialité détermine l’utilisation et la protection par Beibamboo des renseignements que vous communiquez à Beibamboo quand vous utilisez le présent site Internet. Beibamboo s’engage à garantir la protection de votre confidentialité. Lorsque nous vous demandons de fournir certains renseignements personnels lors de votre utilisation du présent site Internet, vous pouvez être sûr(e) que ceux-ci ne seront utilisés que conformément à la présente charte de confidentialité. Beibamboo se réserve le droit de modifier la présente charte de temps en temps, par mise à jour de la présente page. Pour vous assurer que les éventuelles modifications vous conviennent, il vous est conseillé de consulter la présente page de temps en temps.

Ce que nous collectons

Nous nous réservons le droit de collecter les renseignements suivants :

  • nom
  • coordonnées dont adresse électronique
  • renseignements d’ordre démographique, par exemple : code postal, préférences ou centres d’intérêt
  • autres renseignements relatifs aux sondages et/ou offres auprès de la clientèle

Pour connaître la liste exhaustive des cookies que nous collectons, veuillez consulter la section Liste des cookies que nous collectons.

Ce que nous faisons des renseignements que nous collectons

Nous avons besoin de ces renseignements pour comprendre vos besoins et vous offrir un meilleur service, en particulier pour les raisons ci-après :

  • Archivage interne.
  • Nous nous réservons le droit d’utiliser ces renseignements pour améliorer nos produits et services.
  • Nous nous réservons le droit d’envoyer périodiquement des courriers électroniques concernant de nouveaux produits, offres spéciales, ou autres informations dont nous pensons qu’elles peuvent vous intéresser, en utilisant l’adresse électronique que vous avez communiquée.
  • De temps en temps, il se peut que nous utilisions vos renseignements personnels pour vous contacter à des fins d’étude de marché. Nous nous réservons le droit de vous contacter par courrier électronique, téléphone, fax ou courrier postal. Nous nous réservons le droit d’utiliser ces renseignements pour personnaliser le site Internet en fonction de vos centres d’intérêt.

Sécurité

Nous nous engageons à garantir la sécurité de vos renseignements personnels. Pour prévenir toute divulgation ou accès non autorisé, nous avons mis en place des procédures adéquates (physiques, électroniques et d’organisation) permettant de protéger et sécuriser les renseignements que nous collectons en ligne.

Notre utilisation des cookies

Un cookie est un petit ficher qui demande la permission d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous acceptez, le fichier est ajouté et le cookie contribue à l’analyse du trafic Internet, ou vous informe lorsque vous visitez un site donné. Les cookies permettent aux applications Internet d’individualiser la réponse qu’elle vous apportent. L’application Internet peut adapter son fonctionnement à vos besoins, et à ce que vous aimez et n’aimez pas, en collectant et enregistrant des informations concernant vos préférences.

Nous utilisons des cookies de journal du trafic pour identifier les pages en cours d’utilisation. Cela nous aide à analyser les données concernant le trafic d’une page Internet, et améliorer notre site Internet afin de l’adapter aux besoin des clients. Nous n’utilisons ces renseignements qu’à des fins d’analyse statistique ; ces données sont ensuite supprimées du système.

Dans l’ensemble, les cookies nous aident à vous offrir un meilleur site Internet, en nous permettant de suivre votre activité pour savoir quelles pages vous sont utiles, et quelles pages ne le sont pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès ni à votre ordinateur, ni à des données vous concernant, en dehors des données que vous avez choisi de partager avec nous. Vous pouvez choisir d’accepter ou refuser les cookies. La plupart des navigateurs Internt acceptent automatiquement les cookies, mais si vous préférez, vous pouvez normalement modifier les réglages de votre navigateur pour refuser les cookies. Il est possible que cela vous empêche de tirer pleinement parti du site Internet.

Liens vers d’autres sites Internet

Il se peut que notre site contienne des liens vers d’autres sites Internet. Cependant, dès que vous avez utilisé l’un de ces liens pour quitter notre site, il convient de souligner que nous n’exerçons aucun contrôle sur l’autre site. Par conséquent, nous déclinons toute responsabilité concernant la protection et la confidentialité des renseignements que vous pourriez communiquer lors de votre visite sur lesdits sites, et lesdits sites ne sont pas assujettis à la présente charte de confidentialité. Il vous est recommandé d’être vigilant(e) et de consulter la charte de confidentialité qui s’applique au site en question.

Maîtrise de vos renseignements personnels

Voici les procédures par lesquelles vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l’utilisation de vos renseignements personnels :

  • lorsqu’on vous demande de remplir un formulaire sur le site Internet, cherchez la case que vous pouvez cocher pour indiquer que vous ne voulez pas que les renseignements puissent être utilisés à des fins de marketing direct par quiconque
  • si vous avez accepté par le passé que nous utilisions vos renseignements personnels à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d’avis à tout moment en nous écrivant par voie postale ou électronique à l’adresse [email protected]

Nous nous engageons ne pas vendre, distribuer, ni louer vos informations à des tiers, à moins que vous nous en donniez la permission, ou que nous y soyons juridiquement obligés. Nous nous réservons le droit d’utiliser vos renseignements personnels pour vous envoyer des informations promotionnelles concernant des tiers dont nous pensons qu’elles peuvent vous intéresser, si vous nous indiquez que vous souhaitez que ce soit le cas.

En vertu de la loi britannique sur la protection des données de 1998, vous pouvez demander des informations détaillées sur les renseignements personnels vous concernant que nous détenons. De petits honoraires seront exigibles. Si vous désirez une copie des données vous concernant que nous détenons, veuillez écrire à l’adresse suivante : Itäinen Puistotie 11 A 9, 00140 HELSINKI Finlande.

Si vous pensez que nous détenons des données vous concernant qui sont erronées ou incomplètes, veuillez nous écrire par voie postale ou électronique aussitôt que possible, à l’adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement tout renseignement qui serait incorrect.

Liste des cookies que nous collectons

Le tableau ci-dessous donne la liste des cookies que nous collectons, et des informations stockées par ceux-ci.

 

Nom du COOKIE Description du COOKIE
CUSTOMER_AUTH Indique si vous êtes actuellement connecté(e) à la boutique.
CUSTOMER_INFO Une version chiffrée du groupe de clientèle auquel vous appartenez.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Stocke l’identifiant de segment de clientèle
EXTERNAL_NO_CACHE Un indicateur qui indique si la mise en cache est désactivée ou non.
FRONTEND Votre identifiant de session sur le serveur.
GUEST-VIEW Permet aux invités de modifier leur commandes.
LAST_CATEGORY La dernière catégorie que vous ayez visitée.
LAST_PRODUCT Le produit le plus récent que vous ayez consulté.
NEWMESSAGE Indique si un nouveau message a été reçu.
NO_CACHE Indique s’il a l’autorisation d’utiliser le cache.
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POLLN Renseignements concernant les sondages auxquels vous avez voté.
RECENTLYCOMPARED Les articles que vous avez récemment comparés.
STF Renseignements concernant les produits que vous avez envoyés à des amis par courrier électronique.
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USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indique si un client a autorisé l’utilisation de cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Les produits que vous avez récemment consultés.
WISHLIST Une liste chiffrée des produits ajoutés à votre liste de souhaits.
WISHLIST_CNT Le nombre d’articles dans votre liste de souhaits.